Come funziona
Operativo in meno di un'ora. Senza installare nulla.
Nessun apparecchio, nessuna applicazione da imparare, nessun cambio di numero. Pensiamo a tutto noi: Lei convalida e Réponds! risponde.
Il principio
Lei non deve fare niente. È proprio questo il principio.
Il telefono squilla
Nel pieno del servizio, dopo la chiusura, nel giorno di riposo. Finora squillava a vuoto. Adesso risponde Réponds!, senza far attendere nessuno.
Réponds! si occupa di tutto
Prende la prenotazione o l'ordinazione, risponde alle domande (orari, menu, terrazza, come arrivare) e annota le richieste particolari. In francese romando, o in altre quattro lingue se il Suo cliente preferisce.
Lei conferma, il cliente viene avvisato
Il Suo team riceve la prenotazione per email, senza passaggi intermedi, e la convalida con un clic. È proprio questa convalida a far partire l'SMS di conferma al cliente, con un codice per modificare o annullare. Niente esce alle Sue spalle.
Il controllo resta a Lei
Prenotazioni, chiamate, piano della sala: è tutto nella Sua dashboard. Conferma, sposta o rifiuta con un gesto, e il cliente viene avvisato automaticamente.
Pronto in meno di un'ora, senza cambiare nulla
Lei tiene il Suo numero: basta una semplice deviazione di chiamata. Nessun apparecchio, nessuna applicazione da installare. Configuriamo il Suo locale insieme a Lei, Lei conferma, e si parte.
Lo ascolti al lavoro
Non una segreteria. Non un robot che dice « digiti 1 ».
Una conversazione naturale che prende la prenotazione al primo colpo. Ecco la trascrizione di uno scambio tipo con Arthur, la voce di Réponds!.
Prenotazione per quattro, servizio della sera
Trascrizione di una conversazione tipo. Per sentirlo davvero, apra la Sua prova gratuita e chiami Arthur dal Suo cellulare.
Pizzeria Bellavista, buonasera. Sono Arthur, l'assistente vocale del ristorante. Come posso aiutarLa?
Buonasera, avreste un tavolo per quattro questa sera?
Verifico. Per quattro persone questa sera ho le 19:15 oppure le 21:00. Quale preferisce?
Le 19:15, va benissimo.
Molto bene. A che nome?
Meunier.
Grazie signora Meunier. Un'allergia o una richiesta particolare?
Veniamo con un bambino piccolo, ci servirebbe un seggiolone.
Annotato, lo trasmetto al team. Dunque un tavolo per quattro questa sera alle 19:15 a nome Meunier, con un seggiolone. Il team Le confermerà con un SMS, con un codice per modificare o annullare. La aspettiamo.
Senza carta di credito. Chiama Arthur dal Suo cellulare e fa la parte del cliente.
Ogni giorno
Quello che Réponds! fa al posto Suo.
Risponde, sempre
In pieno servizio, la sera, nel fine settimana, nel giorno di chiusura: la linea è coperta 24 ore su 24, senza orari di apertura.
Lei conferma, lui manda l'SMS
Ogni prenotazione Le viene sottoposta: appena la convalida, il cliente riceve un messaggio riepilogativo con un codice unico per modificarla o annullarla.
Trasmette al team
Una richiesta particolare, un gruppo, una domanda specifica? Il Suo team riceve un'email nello stesso momento, con il numero del cliente.
Lei mantiene il controllo
Chiamate, prenotazioni, pianificatore: è tutto nella Sua dashboard, in tempo reale, ovunque Lei si trovi.
La messa in servizio
Meno di un'ora, orologio alla mano.
Fase 1 · 30 minuti
Lei configura
Orari, carta, capienza, regole della casa, zona di consegna. È la descrizione della mansione di Arthur, e la compiliamo insieme a Lei.
Fase 2 · 5 minuti
Collega la Sua linea
Un codice da comporre dal Suo telefono attiva la deviazione di chiamata. Mantiene il Suo numero e la disattiva quando vuole.
Si parte
Réponds! risponde
Dalla prossima chiamata. Riceve la prima email per il team a ruota, e vede tutto arrivare nella dashboard.
La prossima chiamata la prende lui.
Venti minuti di conversazione per provare, senza carta di credito e senza vincoli.
Attivi la prova gratuita