Restaurants in der Schweiz
Er nimmt Reservationen und Bestellungen am Telefon entgegen, rund um die Uhr. Er prüft Ihre echte Verfügbarkeit, bevor er einen Tisch zusagt, und Ihr Team bestätigt mit einem Klick.
Die Stosszeit. Die Gäste warten, die Küche ruft, das Telefon läutet im denkbar ungünstigsten Moment. Arthur nimmt an Ihrer Stelle ab. Und Sie bleiben im Service.
Französisch, Englisch, Deutsch, Italienisch, Portugiesisch. Ihr Gast hört seine Sprache. Was bei Ihnen ankommt, ist auf Französisch.
Sie behalten Ihre Nummer. Eine einfache Rufumleitung genügt, ohne App zum Installieren. Jederzeit wieder rückgängig zu machen.
Danach werden die Aufzeichnungen der Anrufe gelöscht. Automatisch, ohne dass jemand daran denken muss.
Während Sie im Service sind
Réponds! entscheidet nie allein. Er erfasst die Anfrage geordnet, prüft sie gegen Ihre echte Verfügbarkeit und legt sie Ihnen zur Bestätigung vor.
Er prüft Ihre echte Verfügbarkeit, bevor er irgendetwas zusagt. Allergie, Kinderwagen, Hochstuhl, ein Geburtstag zu feiern: Alles, was der Gast angibt, erreicht Sie zusammen mit der Reservation. Und sobald Sie sie bestätigen, erhält er seinen Bestätigungscode per SMS.
Er sagt nie einen Tisch zu, den es nicht gibt
Zum Mitnehmen wie zur Lieferung. Er erkennt die Gerichte Ihrer Karte, nennt den Gesamtbetrag auf den Rappen genau, prüft Ihren Mindestbestellwert und kontrolliert, ob die Adresse in Ihrem Liefergebiet liegt.
Den Gesamtbetrag berechnen unsere Server, geraten wird nicht
Öffnungszeiten, Adresse, Parkplatz, Terrasse, Haustiere. Und wenn eine Anfrage aus dem Rahmen fällt, nimmt er die Nachricht mit der Nummer auf und leitet sie direkt an Sie weiter.
Er rät nie eine Antwort, die er nicht hat
Arthurs Lohn
In allen dreien derselbe Job: abnehmen, wenn niemand kann. Sie stellen ihn im Monatsvertrag an. Keine Sozialabgaben, kein dreizehnter Monatslohn, keine Ferienvertretung zu organisieren.
Er deckt die Stunden ab, in denen es überläuft.
200 Minuten · Gesprächszeit, jeden Monat inbegriffen
inkl. MWST
Der Rhythmus eines Betriebs, der läuft.
600 Minuten · Gesprächszeit, jeden Monat inbegriffen
inkl. MWST
Arthur ohne Zählen.
Unbegrenzte Anrufe und Minuten · Ihre Rechnung bewegt sich nie, auch im Dezember nicht
inkl. MWST
Alle Funktionen sind in allen drei Verträgen enthalten: Nur das Volumen ändert sich. Testphase von 72 Stunden mit 20 Gesprächsminuten, ohne Bindung, Kündigung per einfacher E-Mail. Über das Volumen hinaus kostet die Minute 40 Rappen, und der Dienst wird nie abgeschaltet. Die drei Verträge im Detail
Der Kandidat
Er ist die Stimme von Réponds! Westschweizer Französisch als Muttersprache, vier weitere Sprachen und eine einzige Aufgabe: abnehmen, zu jeder Stunde, auch mitten in der Stosszeit. Sein Lebenslauf steht online, samt Vorstellungsgespräch.
Einen Lebenslauf liest man. Einen Kandidaten hört man sich an.
Ein Wirt hat ihn sich gegenübergesetzt und ihm die zehn Fragen gestellt, die sich ein Gastronom wirklich stellt. Seine Antworten, der Reihe nach, Schwächen inbegriffen.
Am Ende stellt der Wirt ihn an.
Bevor Sie starten
Nein, und das ist wichtig: Sie behalten Ihre eigene. Sie richten auf Ihrem Telefon eine Rufumleitung ein, und für Ihre Gäste ändert sich nichts. Sie können sie jederzeit wieder abschalten, indem Sie einen Code wählen.
Ja, denn er sagt es zu Beginn des Anrufs von sich aus. Das schreibt das Gesetz vor, und es ist auch unsere Entscheidung. Was den Leuten in Erinnerung bleibt, ist, dass jemand abgenommen hat, statt dass es ins Leere klingelt.
Er rät nicht. Er nimmt die Nachricht mit der Nummer der Person auf und schickt sie Ihnen direkt per E-Mail. Sie rufen zurück, wenn Sie zwei Minuten haben, und alle Angaben sind bereits notiert.
Ihr Dashboard, Ihr Reservationsbuch und Ihre Bestellungen werden in der Schweiz gehostet, bei Infomaniak. Der Sprachteil, also Stimme, Transkription und Telefonie, läuft über Anbieter mit Sitz in den USA, abgesichert durch Standardvertragsklauseln. Die Aufzeichnungen werden dort nach neun Tagen gelöscht.
Testen Sie Réponds! zwanzig Gesprächsminuten lang, ohne Kreditkarte und ohne Bindung.
Kostenlose Testphase startenEinrichtung in unter einer Stunde. Sie behalten Ihre Nummer.