Nous joindre
Deux façons de nous joindre.
Au téléphone, c'est Marianna, notre assistante vocale, qui décroche à toute heure. Par écrit, c'est l'équipe, depuis la Suisse, sous 24 heures ouvrées.
Par téléphone
Marianna
Conseillère et accueil
Intelligence artificielle, et elle vous le dira
C'est Marianna qui décroche quand vous appelez Réponds!. Elle renseigne sur les agents, les contrats et l'essai gratuit, et transmet à l'équipe ce qui demande une réponse humaine.
- Disponibilité
- 24h/24, sept jours sur sept
- Langues
- Français, allemand, italien, anglais, portugais
- Au clavier
- 1 français · 2 allemand · 3 italien · 4 anglais
- Ce qu'elle fait
- Renseigne, prend vos coordonnées, transmet
Marianna n'a accès ni aux comptes, ni aux factures, ni aux dossiers en cours. Pour ces sujets, elle prend votre demande et l'équipe vous recontacte.
Le plus direct
Écoutez Arthur sur votre propre ligne d'essai.
Vous jugerez plus vite en l'entendant qu'en trois échanges d'emails. Vous créez votre compte, vous décrivez votre maison, et votre ligne d'essai est ouverte en quelques minutes. Vous l'appelez, vous jouez le client.
Essayer 20 minutes sur 72 heuresVingt minutes de conversation réparties sur trois jours, sans carte bancaire. Un mobile suisse à enregistrer, confirmé par SMS : Arthur ne répond qu'à ce numéro.
Nos coordonnées
- Téléphone
- +41 21 547 03 29
- info@reponds.ch
- Réponse à l'écrit
- 24 heures ouvrées
- Adresse
- Chemin du Bois-Gentil 72, 1018 Lausanne
- Hébergement
- Tableau de bord en Suisse ; voix, modèle de langage et téléphonie aux États-Unis
Vous êtes plusieurs établissements ?
Groupes, chaînes, franchises : chaque établissement a son contrat et sa facture, et l'installation se fait en une session commune.
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