À propos
Pour qu'aucun appel ne reste sans réponse.
Réponds! est né d'un constat simple : pour un indépendant ou une petite équipe, chaque appel manqué est un client perdu. Nous voulions une solution qui décroche toujours, dans un français romand naturel, sans embaucher.
Notre mission
Faire qu'aucun indépendant, aucune petite équipe romande ne perde jamais un client faute d'avoir décroché.
Les grands acteurs de l'accueil vocal viennent d'ailleurs et parlent d'abord anglais ou allemand. Nous avons fait le choix inverse : un assistant pensé pour la Suisse romande, avec une voix française naturelle et un tableau de bord hébergé en Suisse. Ce qui se traite ailleurs est nommé, prestataire par prestataire. Le calme suisse, appliqué au téléphone.
Nos valeurs
Fiable. Chaleureux. Et résolument suisse.
Chaleureux
Une voix qui rassure, pas une machine. Vos clients sont accueillis comme par un membre de votre équipe.
Maîtrisé
Pas d'esbroufe. Il décroche, il note ce qu'il faut, il transmet à l'équipe. Le reste se passe en coulisses.
Suisse
Une entreprise à Lausanne et une application hébergée en Suisse. Les traitements vocaux sont détaillés dans notre liste de sous-traitants.
Fiable
Disponible 24 h sur 24, week-ends et nuits compris. Une connexion qui tombe chez vous n'y change rien.
La société
Une entreprise à Lausanne, un service accompagné
Réponds! est une marque de Delta Immo Sàrl, à Lausanne. Salvatore Scuderi porte le projet et accompagne les premières mises en service. L’application et sa base sont hébergées chez Infomaniak en Suisse ; la voix et la téléphonie font intervenir des prestataires spécialisés, notamment établis aux États-Unis. Le détail figure dans la liste de nos sous-traitants. Pour préparer votre ligne ou demander une correction de données, contactez info@reponds.ch.
Le prochain appel,
laissez-le à Réponds!
Sans engagement. Configurez votre essai en ligne, avec notre aide si nécessaire.
Sans carte bancaire. Vous appelez Arthur depuis votre mobile et vous jouez le client.